TERMINI & CONDIZIONI

Termini commerciali standard e informazioni sui clienti


I. Termini commerciali standard


§ 1 Disposizioni di base


(1) Le seguenti condizioni commerciali si applicano a tutti i contratti che stipuli con noi in qualità di fornitore (DOXA Uhren AG) tramite il sito de.doxa-watches.com. Salvo diverso accordo, è esclusa l'inclusione, se necessario, delle proprie condizioni.


(2) Un "consumatore" ai sensi delle seguenti norme è ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico che, in misura preponderante, non può essere attribuito né alla sua attività commerciale né a quella professionale indipendente. Il termine "commerciante" si riferisce ad ogni persona fisica, persona giuridica o società di persone legalmente responsabile che conclude un negozio giuridico nell'ambito della propria attività professionale o commerciale indipendente.


§ 2 Conclusione del contratto

(1) L'oggetto del contratto è la vendita di prodotti.

 

(2) Inserendo il prodotto in questione sul nostro sito, forniamo un'offerta vincolante per concludere un contratto di vendita alle condizioni specificate nella descrizione dell'oggetto.

 

(3) Il contratto di acquisto avviene tramite il sistema di carrello online come segue:

- I prodotti destinati all'acquisto vengono spostati nel "carrello". Puoi selezionare il carrello utilizzando gli appositi pulsanti sulla barra di navigazione e apportare modifiche in qualsiasi momento.

- Dopo aver richiamato la pagina “Check out” e aver inserito i dati anagrafici richiesti e le condizioni di pagamento e spedizione, tutte le informazioni sull'ordine vengono visualizzate nuovamente nella pagina di riepilogo dell'ordine.

- Se hai utilizzato un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal/PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort) per avviare i pagamenti, sarai guidato al nostro negozio online nella pagina di riepilogo dell'ordine o inoltrato alla pagina web del fornitore di pagamenti istantanei.

- Se sei reindirizzato al sistema di pagamento istantaneo, scegli e inserisci i tuoi dati come appropriato. Verrai quindi reindirizzato alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online.


- Prima dell'invio dell'ordine puoi ricontrollare tutti i dati, modificarli (operazione effettuabile anche tramite la funzione “indietro” del browser internet) o annullare la transazione di acquisto.

- Cliccando sul pulsante "acquista" per inoltrare l'ordine, dichiari di accettare l'ordine in un modo giuridicamente vincolante con cui perfezioni il contratto di acquisto.

(4) Non sei vincolato dalle tue richieste relative alla creazione di un'offerta che ci sono state trasmesse. Ti forniamo un'offerta testuale e vincolante (ad esempio via e-mail), che puoi accettare entro un periodo di 5 giorni.

(5) L'esecuzione dell'ordine e l'invio di tutti i dati necessari alla conclusione del contratto avvengono tramite posta elettronica, in modo parzialmente automatizzato. Di conseguenza, devi assicurarti che l'indirizzo e-mail che hai depositato presso di noi sia corretto e che sia garantita la ricezione delle rispettive e-mail. In particolare, devi assicurarti che le rispettive e-mail non siano bloccate da un filtro SPAM.


§ 3 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) È possibile esercitare un diritto di ritenzione solo se la situazione in questione riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) I prodotti rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

 

§ 4 Garanzia

(1) Sono applicabili i diritti di garanzia previsti dalla legge.

(2) In qualità di consumatore, ti preghiamo di controllare tempestivamente la completezza, i difetti visibili e i danni di trasporto del prodotto a consegna avvenuta e di comunicare tempestivamente eventuali reclami a noi e al corriere per iscritto. Anche se non rispetterai questa richiesta, non avrà alcun effetto sulle tue richieste di garanzia legale.

 

§ 5 Scelta della legge, luogo di adempimento, foro competente

(1) Si applica il diritto tedesco. Questa scelta di legge si applica ai clienti solo se non comporta la revoca della tutela garantita dalle disposizioni imperative della legge del Paese in cui si trova la residenza abituale del rispettivo cliente (principio del beneficio del dubbio).

(2) Se non sei un consumatore, ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo istituzionale di diritto pubblico, la nostra sede di attività è il foro competente nonché il luogo di adempimento per tutti i servizi che seguono dai rapporti commerciali che esistono con noi.

La stessa condizione si applica alle situazioni in cui non sei associato a un foro competente generale in Germania o nell'UE, nonché alle situazioni in cui il luogo di residenza o il luogo di residenza abituale non è noto al momento dell'avvio del procedimento. Ciò non ha alcuna incidenza sulla capacità di adire il tribunale associato a un altro foro competente.

(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni sono esplicitamente inapplicabili.


II. Informazioni sul cliente


1. Identità del venditore

DOXA Uhren AG

Rue de Zurich 23A

2500 Biel/Bienne

Svizzera

Telefono: +1 520 369 2872

E-Mail: contact.usa@doxawatches.com


Risoluzione alternativa delle controversie:

La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie (piattaforma ODR), che può essere visualizzata al link https://ec.europa.eu/odr.


2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche associate alla conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione vengono eseguite in conformità con le regole "conclusione del contratto" nelle nostre condizioni commerciali standard (parte I.).


3. Lingua contrattuale, salvando il testo del contratto

3.1 La lingua contrattuale dev'essere l'inglese.

3.2 Il testo completo del contratto non viene salvato da noi. Prima dell'invio dell'ordine, tramite il sistema del carrello online i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser. Dopo la ricezione dell'ordine da parte nostra, i dati dell'ordine, i dettagli legali relativi ai contratti di vendita a distanza e le condizioni commerciali standard vi vengono inviati nuovamente via e-mail.

3.3 Riceverai via mail tutte le informazioni contrattuali nell'ambito di un'offerta vincolante in forma scritta, ad esempio via e-mail, per richieste di preventivo al di fuori del sistema di carrello online, che possono essere stampate o salvate elettronicamente in modo sicuro.

 

4. Caratteristiche principali del prodotto o servizio

Le caratteristiche principali dei prodotti e/o servizi sono riportate nel rispettivo preventivo.


5. Prezzi e modalità di pagamento

5.1 I prezzi indicati nelle rispettive offerte rappresentano i prezzi totali, così come le spese di spedizione. Includono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le tasse accessorie.

5.2 Le spese di spedizione sostenute non sono incluse nel prezzo di acquisto. Possono essere visualizzate cliccando sul pulsante appropriato sul nostro sito o nel rispettivo preventivo, vengono mostrate separatamente nel corso della transazione dell'ordine e devono inoltre essere a carico dell'utente, nella misura in cui la consegna gratuita non è confermata.

5.3 Dovrai sostenere anche i costi derivanti dai trasferimenti di denaro nei casi in cui la consegna viene effettuata in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento viene avviato al di fuori dell'Unione europea.

5.4 I metodi di pagamento disponibili sono consultabili cliccando sul pulsante appropriato sul nostro sito o sono presentati nel rispettivo preventivo.

5.5 Se non diversamente specificato per le rispettive modalità di pagamento, le pretese di pagamento derivanti dal contratto concluso diventano esigibili immediatamente.

5.6 Se non diversamente specificato per le rispettive modalità di pagamento, le richieste di pagamento derivanti dal contratto che è stato concluso diventano immediatamente esigibili.

 

6. Condizioni di consegna

6.1 Le condizioni di consegna, la data di consegna e le restrizioni di fornitura esistenti, se applicabili, possono essere consultate cliccando sul pulsante appropriato sul nostro sito o nel rispettivo preventivo.

6.2 Se sei un consumatore, quanto segue è regolamentato dalla legge: Il rischio che l'articolo venduto sia distrutto o danneggiato accidentalmente durante la spedizione passa a te solo al momento della consegna dell'articolo in questione, indipendentemente dal fatto che l'operazione di spedizione sia assicurata o meno. Questa condizione non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporto che non è stata suggerita da noi o una persona che è stata altrimenti nominata per eseguire l'operazione di spedizione.

 

7. Diritti di garanzia previsti dalla legge

La responsabilità per difetti è disciplinata dalle disposizioni sulla "Garanzia" nelle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I).

Questi SBT e i dettagli dei clienti sono stati creati dagli avvocati specializzati in diritto IT che lavorano per Händlerbund e sono costantemente controllati per verificarne la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi e si assume la responsabilità in caso di segnalazioni. Informazioni più dettagliate possono essere trovate sul seguente sito:https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.


ultimo aggiornamento: 30.04.2021